برای دریافت خسارت برقی لوازم خانگی چه کنیم؟
مدارک را آماده نگه دارید، سامانه موقتاً غیرفعال است رئیس اداره برق شهرستان نیریز با تشریح جزئیات و مدارک مورد نیاز برای دریافت غرامت آسیبدیدگی لوازم برقی خانگی، اعلام کرد که سامانه ثبت خسارت شرکت توانیر به دلیل پیشگیری از سوءاستفادههای مالی و مسائل امنیتی موقتاً غیرفعال شده و شهروندان باید تا بازگشایی مجدد، مدارک و فاکتورهای خود را حفظ کنند.
مصطفی صفی در گفتوگو با نیریزان فارس، با اشاره به فرآیند دریافت خسارت نوسانات برق اظهار داشت: «شهروندان برای دریافت غرامت آسیبدیدگی وسایل برقی خود باید به سامانه بیمه حوادث توانیر به نشانی bime.tavanir.org.ir مراجعه کنند. متقاضیان ملزم هستند مدارکی شامل تاریخ و روز دقیق خاموشی، فاکتور معتبر خسارت وسایل، سند مالکیت، قولنامه یا اجارهنامه منزل، قبض برق، و شناسه و کارت ملی خود را در این سایت بارگذاری کرده و کد پیگیری دریافت نمایند.»
وی با این حال از توقف موقت فعالیت این سامانه خبر داد و افزود: «در حال حاضر به دلیل شرایط امنیتی، نگرانی از هک، پیشگیری از جعل سایتهای مشابه (فیشینگ) و جلوگیری از سرقت اطلاعات مالی و پول مردم، امکان ورود و ثبت درخواست در این سامانه وجود ندارد. از این رو، شهروندان تا زمان بازگشایی مجدد و اطلاعرسانی رسمی از سوی اداره برق، باید تمامی فاکتورها و مدارک خسارت خود را نزد خود نگه دارند.»
رئیس اداره برق نیریز همچنین بر لزوم مدیریت مصرف و حفاظت از تجهیزات الکترونیکی در شرایط فعلی تاکید کرد و گفت: «از شهروندان تقاضا داریم در ساعات اوج بار، کولرهای آبی را روی دور کند و کولرهای گازی را روی دمای آسایش (۲۵ درجه) تنظیم کنند.»
صفی در پایان خاطرنشان کرد: «با توجه به این که نوسانات ناگهانی شبکه میتواند آسیبهای جدی به وسایل برقی خانگی و اداری وارد کند، استفاده از محافظهای برق استاندارد برای تجهیزاتی مانند یخچال، تلویزیون، کامپیوتر و مودم الزامی است تا از بروز خسارتهای بعدی جلوگیری شود.»
