وقفه ۱۰ روزه خدمات تعویض پلاک به دلیل قطعی اینترانت
اختلال و قطعی اینترانت (شبکه خصوصی داخلی بر پایه اینترنت) در دفتر تعویض پلاک شهرستان نیریز، ارائه خدمات به شهروندان را برای دهمین روز پیاپی متوقف کرد. مسئول این دفتر ضمن عذرخواهی از مردم، دلیل این وقفه را قطع ناگهانی اینترانت از سوی اداره مخابرات اعلام کرد.
مهدی جهاندارفرد با اشاره به گلایههای بهحق شهروندان در پی توقف ۱۰ روزه خدمات تعویض پلاک، اظهار داشت: «قطع اینترانت این مرکز، نه به دلیل ایراد در سامانه تعویض پلاک، بلکه ناشی از اقدام اداره مخابرات در قطع دسترسی بدون اطلاعرسانی قبلی بوده است.»
وی با تأکید بر پیگیریهای مستمر این دفتر برای رفع مشکل افزود: «بر اساس پیگیریهای انجام شده، قرار بود اینترانت ظرف مدت ۷۲ ساعت وصل شود؛ اما متأسفانه تا امروز هیچ پاسخ شفاف و قاطعی از سوی اداره مخابرات مبنی بر زمان دقیق رفع این مشکل دریافت نکردهایم.»
جهاندارفرد ضمن ابراز تأسف از تداوم این وضعیت و مشکلاتی که برای متقاضیان ایجاد شده، تصریح کرد: «در حال حاضر زمان مشخصی برای بازگشت به روال عادی و آغاز مجدد خدمات تعویض پلاک در شهرستان وجود ندارد. ما همچنان پیگیر موضوع هستیم و به محض دریافت اطلاعات جدید، اطلاعرسانی لازم را انجام خواهیم داد.»
در ادامه، رئیس اداره مخابرات نیریز در گفتوگو با نیریزان فارس، علت فنی این اختلال را تشریح کرد.
مهدی علیدوستان با تأیید وضعیت پیشآمده اظهار داشت: «موضوع ناشی از تغییر بستر ارتباطی و کابل برگردان منطقه از سیستم مسی به فیبر نوری بوده است. پس از اجرای این عملیات، تنظیمات تجهیزات و مودمها نیاز به کانفیگ (تنظیمات پیکربندی) داشتند که متأسفانه در اتصال به سرور، اختلالاتی ایجاد شد و سیستم به درستی متصل نشد.»
رئیس مخابرات نیریز با اشاره به تلاش نیروهای فنی استان و شهرستان برای رفع این مشکل خاطرنشان کرد: «نیروهای ما در حال حاضر در محل مستقر هستند و روی این موضوع کار میکنند. ما در حال بررسی و بازآوری سیستم هستیم تا هرچه سریعتر ارتباط برقرار شود؛ اگرچه زمان قطعی و دقیقی برای رفع کامل اختلال نمیتوان اعلام کرد، اما اولویت ما برطرف کردن این اشکالات فنی در کوتاهترین زمان ممکن است.»
