بخش ششم
تلفن را خیلی دیر برندارید!
اولین اشتباه افراد هنگام پاسخگویی به تلفن، دیر جواب دادن بیش از حد است.
اگر هنگام تماس دیگران با تلفن شما، مشغول انجام کار دیگری بودید و یا متوجه آن نشدید و دیر پاسخ دادید، حتماً این موضوع را به مخاطب بگویید.
اگر هم به کل نتوانستید پاسخ دهید، در هر زمان که امکان این کار برایتان به وجود آمد با مخاطب تماس بگیرید و ضمن عذرخواهی از او، حتماً دلیل عدم پاسخگویی خود را هم توضیح دهید تا ذهنیت مخاطب را نسبت به خود به حالت قبل بازگردانید.
از پیغامگیر‌های صوتی تصویری خردمندانه استفاده کنید
دوره پیغامگیر‌های صوتی دیگر به سر آمده و جای آن را پیغامگیر‌های صوتی-ویدیویی گرفته است.
شرکت اپل در تازه‌ترین به روز رسانی iOS ۱۷ ویژگی جدیدی را معرفی کرده است که به شما امکان می‌دهد وقتی کسی به تماس FaceTime شما پاسخ نمی‌دهد، یک پیغام ویدیویی برای او بگذارید.
جالب و در عین حال سرگرم کننده است و بالاخره باید از آن استفاده کرد، اما به خاطر داشته باشید که همه کس این شیوه را لذت بخش نمی‌داند.
خیلی تکان نخورید
در هنگام برقراری تماس‌های تصویری درFaceTime ،Google Meet ،Zoom یا Skype باید توجه کامل شما به تماس باشد.
گوشی خود را در جایی قرار دهید تا تمام صورت شما در کادر قرار گیرد.
تا پایان تماس سر جای خود بمانید و تکان نخورید. هنگامی که افراد، به خصوص بچه‌ها، در حین تماس تصویری در اطراف شما به این طرف و آن طرف حرکت می‌کنند، باعث حواس‌پرتی مخاطب می‌شود.
پس اگر می‌خواهید در حین صحبت کردن راه بروید، همان بهتر که تماس صوتی بگیرید.
