اطلاعیه مهم صنعت، معدن و تجارت
براساس این اطلاعیه و بر پایه قانون، هزینه نصب و رفت و آمد نصبکنندگان دستگاههای الکتریکی، صوتی، تصویری و ارتباطی برای نخستین بار برعهده فروشنده است.
به گفته کارشناس مسئول صنعت، معدن و تجارت نیریز، بر اساس ماده 28 قانون «حمایت از حقوق مصرف کنندگان » در بخش خدمات پس از فروش لوازم خانگی، مصنوعات الکتریکی، الکترونیکی، صوتی، تصویری، وسایل ارتباطی و ... هزینه نصب و رفت و آمد تکنسینها جهت نصب و راهاندازی این قبیل دستگاهها برای نخستین بار بر عهده تولید کننده و وارد کننده (فروشنده) است.
مصطفی تمنادار گفت: همچنین گاهی مشاهده میشود در
دفترچه راهنما و یا برگ گارانتی، به دریافت هزینه نصب و راهاندازی و رفت و آمد تکنسینها
اشاره شده و متصدیان فروش نیز مشتری را به قانونی بودن پرداخت آن راهنمایی و اجبار
مینمایند.
لذا به روشنی اعلام میکنیم که دریافت این مبلغ
توسط تکنسینهای نصب کننده و راهانداز تخلف
بوده و در صورت مشاهده، برابر قانون با متخلفان برخورد میشود.
نظر شما